Privacidade, Cookies e a RGDP
A Versão Curta
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- Não vendemos nenhuma informação a ninguém.
- Não partilhamos qualquer informação com terceiros, a menos que tal seja exigido por lei.
- Não enviamos correio electrónico não solicitado nem fazemos chamadas telefónicas não solicitadas.
A Versão Longa
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Cumprimento do Regulamento Geral da UE sobre Protecção de Dados (RGDP)
SeaToSky Homes Lda. é uma agência imobiliária licenciada com sede em Portugal. Não nos envolvemos em actividades de seguimento e perfilagem de utilizadores, nem vendemos ou partilhamos os seus dados com quaisquer terceiros que o façam. Também não utilizamos web beacons e outras tecnologias de rastreio persistentes para a criação de perfis de utilizadores (tais como Google Analytics ou links de Facebook Like).
Dados Recolhidos através dos nossos Websites
• Endereço IP
Registamos endereços IP de ligações ao nosso site por duas razões.
- A agregação desta informação ajuda-nos a analisar quais os países (e línguas) que constituem a nossa base de clientes. O único objectivo da utilização destes dados é ajudar-nos a afinar os nossos serviços e a melhorar o nosso site na Internet.
- Os endereços IP também são registados por razões técnicas, especificamente para utilização pelos nossos sistemas de mitigação de ataques de negação de serviço, bem como de limitação de bandalarga. A utilização destes dados é puramente para assegurar a disponibilidade do nos site e para manter tecnicamente uma alta qualidade de serviço.
• Nome, Endereço de Email, Número de Telefone
Quando nos contacta através do nosso website, recolhemos o nome, endereço de correio electrónico e número de telefone que nos fornece para que possamos responder às suas perguntas. Nunca subscrevemos automaticamente o seu endereço de correio electrónico para o nosso serviço de boletim informativo.
• Newsletter
A nossa newsletter sempre foi estritamente apenas opt-in. Se tiver escolhido receber as nossas newsletters, cada uma contém um link onde pode cancelar a sua inscrição na lista a qualquer momento.
Registo de dados e registos de clientes internos
No curso normal do nosso negócio de mediação de transacções imobiliárias entre partidos, precisamos de armazenar os dados pessoais que os clientes nos fornecem.
• Armazenamento
Os dados digitais dos clientes são armazenados nos nossos servidores localizados dentro da UE e são protegidos por trás de várias firewalls separadas, bem como de sistemas de detecção de malware e intrusão.
• Acesso
Os nossos consultores acedem aos dados relevantes do cliente necessários ao desempenho das suas funções através de ligações VPN totalmente encriptadas e seguras.
• Cópias de Segurança
Todos os dados do cliente são encriptados com segurança com uma chave privada antes de serem enviados para um fornecedor de serviços de backup externo de conhecimento zero. Zero-knowledge significa que o fornecedor de armazenamento digital não tem a chave de desencriptação dos nossos dados e, portanto, não tem a capacidade de aceder aos dados.
• Divulgação a Terceiros
Pela lei portuguesa, todas as agências imobiliárias são obrigadas a comunicar todos os detalhes de cada transacção imobiliária à agência governamental responsável (IMPIC).A informação que temos de submeter inclui dados pessoais do cliente, tais como nomes, números de impostos, moradas, estado de residência, montantes de transacções, detalhes de propriedade e muito mais. Se alguma vez recebermos um pedido de outras autoridades portuguesas por dados de clientes, poderemos ser legalmente obrigados a fornecer-lhes esses dados.
Quanto tempo guardamos os seus dados
Somos obrigados por lei a manter os seus dados pessoais e detalhes da transacção da propriedade por um período mínimo de 7 anos, após o qual esta será destruída em segurança.
Responsável pela protecção de dados
Caso tenha alguma questão relacionada com os seus dados, pode enviar um email ao responsável pela protecção de dados:
Mais informações sobre o RGDP
Como residente da UE, poderá obter mais informações sobre os seus direitos no site web RGDP da UE.
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